# Términos del servicio

> Las reglas para comprar, hacer, mandar y abrir un regalo de Miles to Minutes, y cómo reportar contenido.

Source: https://milestominutes.app/es/terms/
Última actualización: 2026-10-26

Estos términos son un acuerdo entre tú y Miles to Minutes ("nosotros"). Al comprar, hacer o abrir un regalo, o al usar este sitio, los aceptas. Léelos, por favor; los escribimos cortos y claros.

## 1. Quiénes somos

Miles to Minutes es un negocio pequeño que manejan sus dos dueños desde Estados Unidos. Puedes escribirnos a [milestominutes@archivohub.com](mailto:milestominutes@archivohub.com).

## 2. Quién puede usarlo

Necesitas tener al menos 18 años para comprar un regalo o hacerlo en el Gift Studio. Un regalo puede ser para alguien de cualquier edad; si es para un menor, tú, la persona adulta que lo hace, eres responsable del regalo y de lo que contiene.

## 3. Qué compras

Cada pedido te da un regalo digital personalizado: el derecho a hacerlo en el Gift Studio y a que lo guardemos en internet para que la persona a quien le das el código pueda abrirlo en un navegador. No se envía nada físico. El precio es el que se muestra al pedir. El pago lo maneja la tienda o el proveedor de pagos donde haces tu pedido, con sus propios términos. El regalo necesita un navegador actualizado y conexión a internet.

## 4. Tu contenido es tuyo

Las fotos, notas de voz, palabras y la carta que agregas ("tu contenido") son tuyas o de quien sea su dueño. No reclamamos ninguna propiedad sobre ellas.

Nos das un permiso limitado, no exclusivo y gratuito para guardar, copiar, ajustar (tamaño y formato) y respaldar tu contenido, y para mostrarlo a quien abra el regalo con su código, solo para darte el regalo a ti y a esa persona. El permiso termina cuando se borra el regalo. No usamos tu contenido para publicidad y no lo vendemos.

## 5. Lo que prometes sobre tu contenido

Tú eres responsable de tu contenido. Al agregarlo prometes que:

- es tuyo o tienes derecho a usarlo en un regalo, incluida cualquier música, arte o foto hecha por otras personas;
- cada persona que aparece o se escucha está de acuerdo en salir (y, si es menor, lo está su mamá, papá o tutor);
- no viola la ley ni los derechos de nadie (derechos de autor, marcas, privacidad, imagen) y sigue las reglas de la sección 6.

Aceptas defendernos y cubrir los reclamos, pérdidas y costos legales razonables que vengan de tu contenido o de que no cumplas estos términos.

## 6. Lo que no está permitido

No uses Miles to Minutes para nada ilegal. Un regalo no puede tener:

- fotos, notas de voz, música o textos que no son tuyos o que no tienes permiso de usar;
- cualquier contenido sexual con menores (lo quitamos y lo reportamos a las autoridades);
- imágenes íntimas o sexuales de alguien sin su permiso;
- acoso, amenazas, odio o contenido hecho para asustar o humillar a alguien;
- información privada de otras personas (direcciones, documentos, contraseñas) sin su permiso;
- virus o programas dañinos, o cualquier cosa hecha para engañar o estafar.

No intentes entrar a regalos que no son tuyos, adivinar códigos, saturar el sitio ni copiar su código o su diseño.

## 7. Reportes y retiros

No revisamos los regalos antes de que se manden. Cuando recibimos un reporte válido o sabemos que un regalo no cumple estos términos, podemos quitar contenido, cerrar el regalo y dejar de dar servicio a quien lo hizo. También dejamos de dar servicio a quien viola una y otra vez los derechos de otras personas.

Derechos de autor: si crees que un regalo usa tu obra sin permiso, escribe a [milestominutes@archivohub.com](mailto:milestominutes@archivohub.com) con el asunto "Copyright notice" e incluye:

- tu firma (basta con tu nombre completo escrito);
- la obra que crees que se está usando sin permiso;
- dónde está (el código o link del regalo si lo tienes, y qué contenido es);
- tu nombre, dirección postal, teléfono y correo;
- una declaración de que crees de buena fe que el uso no está autorizado por el dueño, su representante o la ley;
- una declaración, bajo pena de perjurio (es decir, sabiendo que mentir ahí es un delito), de que tu aviso es correcto y de que eres el dueño o puedes actuar en su nombre.

Quitamos o bloqueamos el contenido rápido y le avisamos a quien lo agregó. Si cree que se quitó por error, puede mandarnos una respuesta formal (contranotificación) a la misma dirección con: su firma; qué se quitó y dónde estaba; una declaración bajo pena de perjurio de que se quitó por error o confusión; su nombre, dirección y teléfono; y su aceptación de la jurisdicción del tribunal federal de su dirección (o, fuera de Estados Unidos, de cualquier distrito judicial donde podamos ser encontrados) y de recibir notificaciones de quien mandó el aviso original. Después podemos volver a poner el contenido según lo permita la ley.

Imágenes íntimas compartidas sin permiso: si un regalo tiene una imagen íntima tuya (o de alguien por quien puedes actuar) compartida sin permiso, escribe a [milestominutes@archivohub.com](mailto:milestominutes@archivohub.com) con el asunto "Intimate image removal". Incluye tu nombre y firma (basta escrito), cómo identificar la imagen (el código o link del regalo si lo tienes, o una descripción), una declaración de que crees de buena fe que se compartió sin permiso y cómo contactarte. La quitamos, junto con las copias idénticas que encontremos, en un máximo de 48 horas desde un pedido válido.

Cualquier otra cosa: escribe a [milestominutes@archivohub.com](mailto:milestominutes@archivohub.com) con el asunto "Report" y lo que encontraste. Leemos cada reporte.

Por favor, reporta solo de buena fe: quien manda a sabiendas avisos o contranotificaciones falsos de derechos de autor puede tener que pagar daños.

## 8. Códigos, compartir y lo que ve quien compra

Cualquiera que tenga el código de un regalo puede abrirlo. Cuida el código y compártelo solo con la persona a quien va dirigido; puedes agregar una pregunta secreta opcional. No somos responsables del acceso de personas con quienes tú o quien recibe el regalo comparten el código. Lo que pasa dentro del regalo (luces, puntajes, reacciones y notas que manda de vuelta) se muestra a quien lo compró en el Gift Studio, y el regalo se lo dice a quien lo recibe.

## 9. Un regalo terminado queda como está, y se puede borrar

Después de tocar "Crear el regalo", su contenido ya no se puede editar (solo puede cambiar la pregunta secreta opcional).

Puedes borrar un regalo cuando quieras desde tu Gift Studio ("Borrar este regalo"), o pedirnos que lo hagamos por correo. Borrarlo significa perder ese regalo para siempre, aunque lo hayas pagado: se eliminan sus fotos, notas de voz, palabras, carta y actividad, y no se puede recuperar ni volver a hacer. Borrar un regalo no es un reembolso (mira la [Política de reembolsos](https://milestominutes.app/es/refunds/)). Si alguien intenta abrir un regalo borrado con su código, ve que ya no está disponible y que puede preguntarle a quien se lo mandó. Le mandamos a quien compró una confirmación por correo, y guardamos el registro del pedido y un registro corto del borrado (mira la [Política de privacidad](https://milestominutes.app/es/privacy/)).

## 10. Nuestro trabajo

El sitio, los juegos, el código, los textos, el arte, el nombre "Miles to Minutes"™ y el estilo de la tienda son nuestros. Puedes compartir imágenes de tu propio regalo. No copies, revendas ni imites nuestro sitio, juegos o diseño. Las fotos de ejemplo y las escenas pintadas de este sitio están hechas con IA.

## 11. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que los regalos estén siempre disponibles, pero el servicio puede interrumpirse y podemos cambiar o mejorar funciones. Si algún día dejamos de operar Miles to Minutes, avisaremos por correo con anticipación cuando podamos, para que guardes tus propias copias de tus recuerdos.

## 12. Garantías y límites

Hasta donde la ley lo permite, el regalo y el sitio se ofrecen "tal como están" y "según estén disponibles", sin garantías de ningún tipo. No somos responsables de daños indirectos o secundarios, ni de pérdida de datos o ganancias. Lo máximo que respondemos por cualquier reclamo sobre un regalo es lo que pagaste por el pedido de ese regalo. Algunos lugares no permiten estos límites, así que puede que no todos apliquen en tu caso.

## 13. Reembolsos

Los reembolsos siguen nuestra [Política de reembolsos](https://milestominutes.app/es/refunds/).

## 14. Ley y disputas

Estos términos se rigen por las leyes de Estados Unidos y del estado donde se opera Miles to Minutes. Si algo sale mal, escríbenos primero a [milestominutes@archivohub.com](mailto:milestominutes@archivohub.com) para intentar resolverlo; cualquiera de los dos también puede presentar un reclamo individual ante un tribunal de reclamos menores donde se permita.

## 15. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La nueva versión se publica aquí con una fecha nueva; avisaremos en el sitio de los cambios importantes. Si sigues usando Miles to Minutes después de un cambio, aplican los términos nuevos.

## 16. Contacto

[milestominutes@archivohub.com](mailto:milestominutes@archivohub.com)
